Datenschutzrichtlinie

Definitionen

Kunde: jede professionelle oder geschäftsfähige natürliche Person im Sinne der Artikel 1123 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches oder juristische Person, die die Website unter Beachtung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen besucht.
Vorteile und Dienstleistungen: Die Website bietet Kunden:

Inhalt: Alle Elemente, aus denen die auf der Website vorhandenen Informationen bestehen, insbesondere Texte – Bilder – Videos.

Kundeninformationen: Im Folgenden als „Informationen“ bezeichnet. Dabei handelt es sich um alle personenbezogenen Daten, die von der Website für die Verwaltung Ihres Kontos, das Kundenbeziehungsmanagement sowie für Analysezwecke und Statistiken gespeichert werden.

Benutzer: Internetbenutzer, der über die oben genannte Website eine Verbindung herstellt.

Persönliche Informationen: „Informationen, die in irgendeiner Form direkt oder indirekt die Identifizierung der natürlichen Personen ermöglichen, auf die sie sich beziehen“ (Artikel 4 des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978).

Die Begriffe „personenbezogene Daten“, „betroffene Person“, „Subunternehmer“ und „sensible Daten“ haben die in der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO: Nr. 2016-679) definierte Bedeutung.

1. Präsentation der Website.

Gemäß Artikel 6 des Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft werden die Benutzer der Website informiert
die Identität der verschiedenen Teilnehmer der Website im Rahmen ihrer Erstellung und Überwachung.

2. Allgemeine Nutzungsbedingungen der Website und der angebotenen Dienste.

Die Website stellt ein geistiges Werk dar, das durch die Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum und geltende internationale Vorschriften geschützt ist. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Elemente oder Werke der Website ganz oder teilweise auf eigene Rechnung wiederzuverwenden, zu übertragen oder zu verwerten.

Die Nutzung der Website setzt die uneingeschränkte Akzeptanz der nachstehend beschriebenen allgemeinen Nutzungsbedingungen voraus. Diese Nutzungsbedingungen können jederzeit geändert oder ergänzt werden. Benutzer der Website werden daher gebeten, sie regelmäßig einzusehen.

Diese Website ist für Benutzer grundsätzlich jederzeit zugänglich. Die Website kann jedoch eine Unterbrechung aus Gründen der technischen Wartung beschließen. Die Website wird sich dann bemühen, den Benutzern die Daten und Uhrzeiten des Eingriffs im Voraus mitzuteilen. Die Website wird regelmäßig vom Site Manager aktualisiert. Ebenso können die rechtlichen Hinweise jederzeit geändert werden: Sie sind jedoch für den Benutzer verbindlich, der aufgefordert wird, sie so oft wie möglich zu lesen, um sie zu lesen.

3. Beschreibung der erbrachten Leistungen.

Zweck der Website ist die Bereitstellung von Informationen über alle Aktivitäten des Unternehmens. Sie kann jedoch nicht für Auslassungen, Ungenauigkeiten und Mängel in der Aktualisierung haftbar gemacht werden, sei es durch sie selbst oder durch Drittpartner, die diese Informationen bereitstellen.

Alle auf der Website angegebenen Informationen dienen ausschließlich Informationszwecken und können sich ändern. Darüber hinaus erheben die Informationen auf der Website keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Änderungen seit der Online-Veröffentlichung sind vorbehalten.

4. Vertragliche Beschränkungen der technischen Daten.

Die Website nutzt JavaScript-Technologie. Die Website kann nicht für materielle Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung der Website haftbar gemacht werden. Darüber hinaus verpflichtet sich der Benutzer der Website, auf die Website zuzugreifen, indem er aktuelle Geräte verwendet, die keine Viren enthalten, und einen aktualisierten Browser der neuesten Generation verwendet. Die Website wird gemäß den Bestimmungen von einem Dienstanbieter auf dem Gebiet der Europäischen Union gehostet der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO: Nr. 2016-679)

Ziel ist es, einen Service bereitzustellen, der die bestmögliche Erreichbarkeit gewährleistet. Der Gastgeber stellt die Kontinuität seines Dienstes 24 Stunden am Tag und an jedem Tag des Jahres sicher. Sie behält sich jedoch das Recht vor, den Hosting-Dienst für die kürzestmögliche Zeitspanne zu unterbrechen, insbesondere aus Wartungsgründen, zur Verbesserung ihrer Infrastruktur, bei Ausfall ihrer Infrastruktur oder wenn die Dienste einen seriösen Datenverkehr erzeugen. Die Website und der Hoster haften nicht für Störungen des Internetnetzwerks, der Telefonleitungen oder der Computer- und Telefonausrüstung, die insbesondere durch eine Überlastung des Netzwerks verursacht werden und den Zugriff auf den Server verhindern.

5. Geistiges Eigentum und Fälschung.

Die Website ist Inhaberin der geistigen Eigentumsrechte und verfügt über die Nutzungsrechte an allen auf der Website zugänglichen Elementen, insbesondere an Texten, Bildern, Grafiken, Logos, Videos, Symbolen und Sounds. Jegliche Vervielfältigung, Darstellung, Änderung, Veröffentlichung, Anpassung aller oder eines Teils der Elemente der Website, unabhängig von den verwendeten Mitteln oder Verfahren, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Eigentümers der Website verboten.

Jede unbefugte Nutzung der Website oder eines der darin enthaltenen Elemente wird als Verstoß angesehen und gemäß den Bestimmungen der Artikel L.335-2 ff. des Gesetzes über geistiges Eigentum verfolgt.

6. Haftungsbeschränkungen.

Die Website kann nicht für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die beim Zugriff auf die Website an den Geräten des Benutzers entstehen und entweder auf die Verwendung von Geräten zurückzuführen sind, die nicht den in Punkt 4 genannten Spezifikationen entsprechen, oder auf das Auftreten eines Fehlers oder eine Inkompatibilität.

Die Website kann auch nicht für indirekte Schäden (wie Marktverlust oder Verlust von Chancen) haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung der Website ergeben. Den Benutzern stehen interaktive Bereiche (Möglichkeit, Fragen im Kontaktbereich zu stellen) zur Verfügung. Die Website behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung alle in diesem Bereich veröffentlichten Inhalte zu löschen, die gegen die in Frankreich geltende Gesetzgebung, insbesondere gegen die Datenschutzbestimmungen, verstoßen. Gegebenenfalls behält sich die Website außerdem das Recht vor, die zivil- und/oder strafrechtliche Haftung des Nutzers in Frage zu stellen, insbesondere im Falle von Nachrichten rassistischer, beleidigender, verleumderischer oder pornografischer Natur, unabhängig vom verwendeten Medium (Text, Fotografie usw.). .).

7. Verwaltung personenbezogener Daten.

Der Kunde wird über die Vorschriften zur Marketingkommunikation, das Gesetz vom 21. Juni 2014 zum Vertrauen in die digitale Wirtschaft, das Datenschutz- und Freiheitsgesetz vom 6. August 2004 sowie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO: Nr. 2016) informiert -679).

7.1 Für die Erhebung personenbezogener Daten verantwortliche Personen

Für personenbezogene Daten, die im Rahmen der Erstellung des persönlichen Kontos des Benutzers und seiner Navigation auf der Website erhoben werden, wird die für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortliche Person oben auf dieser Seite unter der Überschrift „Rechtliche Hinweise > I“ definiert.

Als Verantwortlicher für die Verarbeitung der erhobenen Daten verpflichtet er sich, den Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten. Es obliegt insbesondere dem Kunden, die Zwecke seiner Datenverarbeitung festzulegen, seinen Interessenten und Kunden ab der Einholung ihrer Einwilligungen vollständige Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu geben und ein Verzeichnis der damit im Einklang stehenden Behandlungen zu führen Wirklichkeit. Jedes Mal, wenn die Website personenbezogene Daten verarbeitet, ergreift die Website alle angemessenen Maßnahmen, um die Richtigkeit und Relevanz der personenbezogenen Daten im Hinblick auf die Zwecke, für die die Website sie verarbeitet, sicherzustellen.

7.2 Zweck der erhobenen Daten

Die Website kann alle oder einen Teil der Daten verarbeiten:

um die Navigation auf der Website sowie die Verwaltung und Nachverfolgbarkeit der vom Benutzer bestellten Dienste zu ermöglichen: Verbindung und Nutzung der Website-Daten, Rechnungsstellung, Bestellhistorie usw.
zur Verhinderung und Bekämpfung von Computerbetrug (Spamming, Hacking usw.): zum Surfen verwendete Computerausrüstung, IP-Adresse, Passwort (gehasht)
um die Navigation auf der Website zu verbessern: Verbindungs- und Nutzungsdaten
Zur Durchführung optionaler Zufriedenheitsumfragen auf der Website: E-Mail-Adresse
Zur Durchführung von Kommunikationskampagnen (SMS, E-Mail): Telefonnummer, E-Mail-Adresse

Die Website verkauft Ihre persönlichen Daten nicht, sie werden daher nur aus Notwendigkeit oder für statistische und Analysezwecke verwendet.

7.3 Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch

Gemäß den geltenden europäischen Vorschriften haben Benutzer der Website die folgenden Rechte:

Recht auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO) und Berichtigung (Artikel 16 DSGVO), Aktualisierung, Vollständigkeit der Nutzerdaten, Recht auf Sperrung oder Löschung personenbezogener Nutzerdaten (Artikel 17 DSGVO), wenn diese unrichtig, unvollständig, nicht eindeutig sind nicht aktuell sind oder deren Erhebung, Nutzung, Weitergabe oder Speicherung untersagt ist
Recht auf jederzeitigen Widerruf einer Einwilligung (Art. 13-2c DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung der Nutzerdaten (Artikel 18 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung der Nutzerdaten (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Übertragbarkeit der vom Nutzer bereitgestellten Daten, wenn diese Daten aufgrund ihrer Einwilligung oder eines Vertrags einer automatisierten Verarbeitung unterliegen (Artikel 20 DSGVO).
Das Recht, das Schicksal der Benutzerdaten nach ihrem Tod zu bestimmen und zu entscheiden, an wen die Website ihre Daten an einen von ihnen zuvor benannten Dritten weitergeben muss (oder nicht).

Sobald die Website Kenntnis vom Tod eines Nutzers erhält und dieser keine Anweisungen erteilt, verpflichtet sie sich, seine Daten zu vernichten, es sei denn, ihre Aufbewahrung erweist sich zu Beweiszwecken oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung.

Wenn der Benutzer wissen möchte, wie die Website seine personenbezogenen Daten verwendet, um deren Berichtigung bitten oder sich ihrer Verarbeitung widersetzen möchte, kann er sich schriftlich unter der folgenden Adresse an die Website wenden:
definiert oben auf dieser Seite, Titel Rechtliche Hinweise > I.

In diesem Fall muss der Benutzer die personenbezogenen Daten angeben, die die Website korrigieren, aktualisieren oder löschen möchte, indem er sich durch eine Kopie eines Ausweisdokuments (Personalausweis oder Reisepass) eindeutig identifiziert.

Anträge auf Löschung personenbezogener Daten unterliegen den gesetzlichen Verpflichtungen der Website, insbesondere im Hinblick auf die Aufbewahrung oder Archivierung von Dokumenten. Schließlich können Benutzer der Website eine Beschwerde bei den Aufsichtsbehörden einreichen, insbesondere bei der CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Nichtweitergabe personenbezogener Daten

Der Website ist es untersagt, über ihre Kunden gesammelte Informationen zu verarbeiten, zu hosten oder in ein Land zu übertragen, das außerhalb der Europäischen Union liegt oder von der Europäischen Kommission als „unzureichend“ anerkannt wurde, ohne den Kunden zuvor zu informieren. Allerdings bleibt es der Website frei, ihre technischen und kommerziellen Subunternehmer auszuwählen, sofern diese ausreichende Garantien im Hinblick auf die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO: Nr. 2016-679) bieten.

Die Website verpflichtet sich, alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um die Sicherheit der Informationen zu gewährleisten und insbesondere sicherzustellen, dass diese nicht an Unbefugte weitergegeben werden. Wenn die Website jedoch auf einen Vorfall aufmerksam gemacht wird, der die Integrität oder Vertraulichkeit der Informationen des Kunden beeinträchtigt, muss diese den Kunden so schnell wie möglich informieren und die ergriffenen Korrekturmaßnahmen mitteilen. Darüber hinaus erhebt die Website keine „sensiblen Daten“.

Im Rahmen ihrer jeweiligen Verantwortlichkeiten und für die oben genannten Zwecke sind die Hauptpersonen, die wahrscheinlich Zugriff auf die Daten der Benutzer der Website haben, hauptsächlich unsere Kundendienstmitarbeiter.

7.5 Arten der erhobenen Daten

Von den Nutzern der Website erheben wir die folgenden Daten, die für den Betrieb des Dienstes unbedingt erforderlich sind und maximal für einen Zeitraum von 1 Monat nach Beendigung des Vertragsverhältnisses gespeichert werden:
Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Die Website sammelt auch Informationen, die dazu beitragen, die Benutzererfahrung zu verbessern und kontextbezogene Ratschläge bereitzustellen:
Google Analytics

Diese Daten werden für einen Zeitraum von maximal 1 Monat nach Beendigung des Vertragsverhältnisses aufbewahrt

8. Benachrichtigung über Vorfälle

Ungeachtet aller Bemühungen ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung völlig sicher. Eine absolute Sicherheit können wir daher nicht garantieren. Wenn uns eine Sicherheitsverletzung bekannt wird, benachrichtigen wir die betroffenen Benutzer, damit sie entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Unsere Verfahren zur Meldung von Vorfällen berücksichtigen unsere gesetzlichen Verpflichtungen, sei es auf nationaler oder europäischer Ebene. Wir sind bestrebt, unsere Kunden umfassend über alle Fragen im Zusammenhang mit der Sicherheit ihres Kontos zu informieren und ihnen alle notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen, damit sie ihren eigenen regulatorischen Meldepflichten nachkommen können.

Es werden keine personenbezogenen Daten des Nutzers der Website ohne dessen Wissen veröffentlicht, ausgetauscht, übertragen, abgetreten oder auf irgendeinem Medium an Dritte verkauft. Nur die Hypothese des Rückkaufs der Website und ihrer Rechte würde die Übermittlung dieser Informationen an den möglichen Käufer ermöglichen, der wiederum an die gleiche Verpflichtung zur Aufbewahrung und Änderung der Daten gegenüber dem Benutzer der Website gebunden wäre.

Sicherheit

Um die Sicherheit und Vertraulichkeit personenbezogener Daten und personenbezogener Gesundheitsdaten zu gewährleisten, verwendet die Website Netzwerke, die durch Standardgeräte wie Firewalls, Pseudonymisierung, Verschlüsselung und Passwörter geschützt sind.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ergreift die Website alle angemessenen Maßnahmen, um diese vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen.

9. „Cookies“ und Internet-Tags

9.1. „KEKSE“

Ein „Cookie“ ist eine kleine Informationsdatei, die an den Browser des Benutzers gesendet und auf dem Endgerät des Benutzers (z. B. Computer, Smartphone) gespeichert wird (im Folgenden „Cookies“). Diese Datei enthält Informationen wie den Domänennamen des Benutzers, den Internetdienstanbieter des Benutzers, das Betriebssystem des Benutzers sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Es besteht keine Gefahr, dass Cookies das Endgerät des Benutzers beschädigen.

Die Website kann die Informationen des Benutzers über seinen Besuch auf der Website verarbeiten, beispielsweise die besuchten Seiten und die durchgeführten Suchen. Mithilfe dieser Informationen kann die Website den Inhalt der Website und die Navigation des Benutzers verbessern.

Cookies erleichtern die Navigation und/oder die Bereitstellung der auf der Website angebotenen Dienste. Der Benutzer kann seinen Browser so konfigurieren, dass er entscheiden kann, ob er sie akzeptieren möchte oder nicht, sodass Cookies im Terminal gespeichert werden oder, im Gegenteil, dass sie entweder systematisch oder je nach Emittent abgelehnt werden. Der Benutzer kann seine Browsersoftware auch so konfigurieren, dass ihm von Zeit zu Zeit die Annahme oder Ablehnung von Cookies angeboten wird, bevor ein Cookie wahrscheinlich in seinem Terminal gespeichert wird. Die Website weist den Benutzer darauf hin, dass in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen seiner Navigationssoftware verfügbar sind.

Wenn der Benutzer die Speicherung von Cookies in seinem Terminal oder Browser ablehnt oder die dort gespeicherten Cookies löscht, wird er darüber informiert, dass seine Navigation und sein Erlebnis auf der Website möglicherweise eingeschränkt sind. Dies kann auch der Fall sein, wenn die Website oder einer ihrer Dienstanbieter aus Gründen der technischen Kompatibilität den vom Endgerät verwendeten Browsertyp, die Sprach- und Anzeigeeinstellungen oder das Land, von dem aus das Endgerät offenbar mit dem Endgerät verbunden ist, nicht erkennen kann Internet.

Gegebenenfalls lehnt die Website jede Verantwortung für die Folgen ab, die mit der beeinträchtigten Funktion der Website und der möglicherweise von der Website angebotenen Dienste verbunden sind und sich aus (i) der Ablehnung von Cookies durch den Benutzer und (ii) der Unmöglichkeit der Speicherung durch die Website ergeben oder die für ihren Betrieb erforderlichen Cookies nach Wahl des Benutzers konsultieren. Für die Verwaltung von Cookies und die Auswahlmöglichkeiten des Benutzers ist die Konfiguration jedes Browsers unterschiedlich. Es wird im Hilfemenü des Browsers beschrieben, das Ihnen zeigt, wie der Benutzer seine Wünsche bezüglich Cookies ändern kann.

Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Wünsche bezüglich Cookies zu äußern und zu ändern. Die Website kann auch die Dienste externer Dienstleister in Anspruch nehmen, um die in diesem Abschnitt beschriebenen Informationen zu sammeln und zu verarbeiten.

Klicken Sie abschließend auf die Symbole für die sozialen Netzwerke Twitter, Facebook, Linkedin und Google Plus, die auf der Website erscheinen, und bestätigen Sie, dass der Benutzer durch Weitersurfen auf der Website die Hinterlegung von Cookies akzeptiert hat. Twitter, Facebook, Linkedin und Google Plus können auch Cookies auf Ihren Endgeräten (Computer, Tablet, Mobiltelefon) platzieren.

Diese Arten von Cookies werden nur dann auf Ihren Endgeräten platziert, wenn Sie dem zustimmen, indem Sie weiterhin auf der Website surfen. Der Nutzer kann jedoch jederzeit seine Einwilligung zur Platzierung dieser Art von Cookies durch die Website widerrufen.

Artikel 9.2. INTERNET-TAGS

Die Website kann gelegentlich Web-Beacons (auch „Tags“ oder Aktions-Tags, Einzelpixel-GIFs, transparente GIFs, unsichtbare GIFs und Eins-zu-eins-GIFs genannt) verwenden und diese möglicherweise über einen spezialisierten Webanalysepartner bereitstellen (). und speichern daher die entsprechenden Informationen, einschließlich der IP-Adresse des Nutzers, im Ausland.

Diese Tags werden sowohl in Online-Werbungen platziert, die Internetnutzern den Zugriff auf die Website ermöglichen, als auch auf den verschiedenen Seiten der Website.

Diese Technologie ermöglicht es der Website, die Reaktionen der Besucher auf die Website und die Wirksamkeit ihrer Aktionen (z. B. die Häufigkeit des Öffnens einer Seite und der konsultierten Informationen) sowie die Nutzung dieser Website durch den Benutzer auszuwerten.

Der externe Dienstleister kann unter Verwendung dieser Tags möglicherweise Informationen über Besucher der Website und anderer Websites sammeln, Berichte über die Aktivität der Website erstellen und andere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und des Internets bereitstellen.